Madrid, España. El Consulado General Central de Colombia en Madrid comenzará a atender al público en su nueva sede a partir del próximo 21 de julio de 2026, una decisión con la que la Cancillería busca mejorar la atención a la comunidad colombiana residente en la capital española.
La nueva oficina estará ubicada en la calle Lagasca 88, piso 7 (28001, Madrid), en el exclusivo barrio de Salamanca, un edificio con mejores condiciones de accesibilidad, mayor capacidad y espacios adecuados para responder a la creciente demanda de servicios consulares.
El traslado se produce después de que el Ministerio de Relaciones Exteriores concluyera que la anterior sede, ubicada en la calle Madrazo, presentaba limitaciones estructurales, normativas, operativas, ambientales y jurídicas que fueron calificadas como “no subsanables”, motivo por el cual se decidió buscar un nuevo inmueble.
Más espacio y un menor costo por metro cuadrado
Aunque el nuevo contrato de arrendamiento representa un incremento en el canon mensual, pasando de 34.600 euros a 47.000 euros, la Cancillería explicó que la operación supone una mejor relación costo-beneficio.
La nueva sede pasa de 551 metros cuadrados útiles a 1.575 metros cuadrados, además de incorporar una bodega de 125 metros cuadrados y nueve plazas de aparcamiento.
De acuerdo con las cifras oficiales conocidas por Caracol Radio, el costo por metro cuadrado disminuye de 62,86 euros a 29,84 euros, una reducción del 52,5 %, incluyendo mobiliario y otros gastos asociados al contrato.
Además, el Ministerio logró finalizar de manera anticipada el contrato del antiguo edificio sin pagar la cláusula penal, evitando un desembolso cercano a 1,1 millones de euros para el Estado colombiano.
Los trámites continuarán con normalidad
El Consulado informó que ningún trámite será suspendido durante el proceso de traslado.
Todos los servicios seguirán prestándose con normalidad antes, durante y después del cambio de sede, por lo que los usuarios podrán continuar realizando sus gestiones sin interrupciones.
La Cancillería aclaró que la atención será exactamente la misma, aunque ahora en instalaciones más amplias y con mayor capacidad para atender a la comunidad.
Dirección y datos de contacto
A partir del 21 de julio, los colombianos deberán dirigirse a:
📍 Calle de Lagasca 88, Piso 7
28001 – Madrid
☎️ Línea gratuita: 900 995 721
Opción 6, luego numeral (#).
Cómo llegar
La nueva sede cuenta con excelentes conexiones de transporte público.
Metro
- Línea 4 – Estación Serrano.
- Líneas 5 y 9 – Estación Núñez de Balboa.
Autobuses EMT
- Líneas 1, 14, 19, 27 y 29.
Horarios de atención
Atención al público
Lunes a viernes
🕗 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Entrega de documentos
Lunes a viernes
🕗 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Trámites que no requieren cita previa
Los usuarios podrán realizar sin cita:
- Certificación de inscripción consular.
- Certificado de Fe de Vida.
- Entrega de documentos.
- Pago de apostillas.
- Registro Civil de Defunción.
Para el resto de trámites será obligatorio solicitar cita previamente.
¿Cómo pedir una cita?
Las citas continúan gestionándose a través del portal oficial del Consulado.
La Cancillería recordó que:
- Se habilitan todos los días hábiles a las 10:00 de la mañana.
- Solo se asignan para el día hábil siguiente.
Además, recomienda que antes de acudir al Consulado los usuarios actualicen su información mediante el Registro Consular, disponible en la página oficial, para agilizar la atención.
También aconseja presentar el comprobante de la cita junto con el documento de identidad vigente.
Documentos válidos
Para realizar trámites serán aceptados únicamente:
- Cédula amarilla con hologramas.
- Cédula física digital.
- Contraseña vigente.
Mayores de 65 años
Las personas mayores de 65 años podrán ser atendidas sin cita previa, de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 3:00 p.m.
Formas de pago
El Consulado aceptará:
- Tarjetas débito y crédito (excepto American Express).
- Pago en efectivo mediante consignación bancaria.
Asesorías disponibles
Los connacionales también podrán acceder a orientación en:
- Ley de Víctimas.
- Asistencia Social.
- Asesoría Jurídica.
- Programa Colombia Nos Une.
La Cancillería invitó a los colombianos residentes en Madrid a consultar toda la información actualizada a través de la página oficial del Consulado antes de acudir a sus citas.
